PARALELO

Términos y Condiciones

Condiciones de uso de nuestros servicios

Última actualización: Diciembre 2024

Al utilizar los servicios de PARALELO Estudio Independiente, usted acepta estos términos y condiciones. Le recomendamos leer detenidamente este documento.

1. Información General

Razón Social: PARALELO Estudio Independiente

Dirección: Valladolid 55, Roma Norte, Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México

Teléfono: +52 55 8687 6177

Correo Electrónico: contacto@paraleloestudioroma.com

2. Servicios Ofrecidos

PARALELO ofrece servicios especializados de belleza y bienestar, incluyendo pero no limitado a:

  • Servicios de cabello (corte, color, tratamientos)
  • Servicios de uñas (manicure, pedicure, esmaltado)
  • Tratamientos de cejas y pestañas
  • Micropigmentación
  • Masajes y tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales y corporales
  • Depilación láser
  • Venta de productos de belleza

3. Reservas y Cancelaciones

Reservas: Las citas pueden realizarse a través de WhatsApp, teléfono o presencialmente en nuestro establecimiento.

Cancelaciones: Se requiere un aviso mínimo de 24 horas para cancelar o reprogramar una cita sin penalización.

No Show: Los clientes que no se presenten a su cita programada sin previo aviso podrán ser sujetos a una penalización del 50% del costo del servicio.

Retrasos: Los retrasos superiores a 15 minutos podrán resultar en la cancelación de la cita.

4. Precios y Pagos

Precios: Todos los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen IVA cuando aplique.

Formas de Pago: Aceptamos efectivo, tarjetas de débito y crédito, y transferencias bancarias.

Cambios de Precios: Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. Los cambios serán notificados con anticipación.

Promociones: Las promociones y descuentos no son acumulables y están sujetas a disponibilidad.

5. Política de Devoluciones

Servicios: No ofrecemos reembolsos por servicios ya prestados. En caso de insatisfacción, evaluaremos cada caso individualmente.

Productos: Los productos pueden ser devueltos dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre y cuando estén en su empaque original y sin usar.

Garantías: Ofrecemos garantía de satisfacción en nuestros servicios. Si no está conforme, contacte con nosotros dentro de las 48 horas posteriores al servicio.

6. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Respetar las políticas de higiene y seguridad del establecimiento
  • Informar sobre alergias, condiciones médicas o tratamientos previos
  • Llegar puntualmente a sus citas
  • Tratar con respeto a nuestro personal
  • No fumar dentro del establecimiento

7. Limitación de Responsabilidad

PARALELO no se hace responsable por:

  • Reacciones alérgicas no informadas previamente
  • Daños a objetos personales dejados en el establecimiento
  • Resultados que no cumplan las expectativas del cliente
  • Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, son propiedad de PARALELO y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

10. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Mexicana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:

  • Teléfono: +52 55 8687 6177
  • Correo: contacto@paraleloestudioroma.com
  • Dirección: Valladolid 55, Roma Norte, Cuauhtémoc, 06700 CDMX